O nosso acordo.

No Brasil, a Bliss The Beauty Company é o registro empresarial de Marcia Silva, CNPJ 19.895.756/0001-74, que atende clientes brasileiras por meio deste site e do estúdio em Rolante, RS. Quando os termos dizem "nós" ou "nosso", referimo-nos a esse registro.

Ao comprar um curso online você recebe uma licença pessoal e intransferível para acessar o material (vídeos, notas escritas, guias para download) pelo prazo informado na página do curso. Os cursos online atualmente concedem 12 meses de acesso ilimitado a partir da data da compra.

Ao reservar um curso presencial você está reservando uma vaga em uma turma específica, no Estúdio Bliss em Rolante (RS), em local parceiro, ou na modalidade VIP no seu próprio salão. A reserva é confirmada após análise pela equipe e pagamento aprovado.

O conteúdo dos cursos é propriedade intelectual da Bliss e das nossas instrutoras. Você pode assistir e baixar o material para estudo próprio. Não pode gravar, redistribuir, revender, compartilhar credenciais de login, nem enviar nosso conteúdo a plataformas de terceiros.

O certificado é emitido automaticamente quando você conclui todas as aulas de um curso pago. O certificado é verificável pelo link único impresso nele.

Os preços na loja BR são exibidos em reais (BRL). O valor cobrado é o exibido no momento do checkout.

Pagamentos online dos cursos digitais são processados pela Hotmart, fora deste site. Pagamentos para cursos presenciais são processados pela InfinitePay via link de pagamento. Em nenhum caso temos acesso ao número completo do seu cartão.

Para cursos VIP em sua própria localidade, o valor é acrescido da taxa de deslocamento aplicável: + R$ 199 (RS), + R$ 399 (SC) ou + R$ 599 (demais UFs).

Se um preço for exibido incorretamente por engano evidente, podemos cancelar e estornar o pedido antes de liberar o acesso.

Para compras online (cursos digitais entregues fora do estabelecimento físico), você tem o direito de se arrepender em até 7 dias contados da compra ou do início do acesso, o que for posterior, e receber o reembolso integral. Para exercer este direito, escreva para [email protected] dentro do prazo de 7 dias.

Para cursos presenciais, o cancelamento sem custos pode ser feito até 7 dias antes da data agendada. Cancelamentos com menos de 7 dias podem implicar retenção parcial proporcional para cobrir custos já incorridos. Caso a Bliss cancele por motivo próprio, o reembolso é integral.

Estes prazos são adicionais aos seus direitos como consumidora sob o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

Você é responsável por manter seus dados de acesso em segurança. O login por link mágico significa que a segurança do seu e-mail afeta diretamente a segurança da sua conta Bliss.

Avise-nos imediatamente se desconfiar de acesso indevido. Reservamo-nos o direito de suspender contas com indícios de compartilhamento de credenciais ou pirataria de conteúdo.

Use a plataforma para estudo pessoal e desenvolvimento profissional. Não tente interromper o serviço, raspar conteúdo programaticamente, copiar nosso material para uso comercial, nem usar a plataforma para assediar terceiros.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violações graves ou repetidas. Quando isso ocorrer, o saldo do prazo de acesso é perdido e não há direito a reembolso.

Buscamos manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos acesso ininterrupto. Podemos suspender o serviço para manutenção ou para tratar de questões de segurança. Avisamos com antecedência razoável quando a manutenção for planejada.

O conteúdo dos cursos pode ser atualizado ao longo do tempo. As atualizações estão incluídas no seu acesso atual sem custo adicional. Não removeremos retroativamente uma aula que você já tenha acessado.

Nada nestes termos limita responsabilidades que não podem ser limitadas pela lei brasileira (incluindo direitos básicos do consumidor, dolo, fraude e danos por vício do produto).

Sujeito a isso, nossa responsabilidade total perante você por qualquer reclamação é limitada ao valor pago por você no curso em questão nos 12 meses anteriores à reclamação.

Não respondemos por danos indiretos ou consequenciais (lucros cessantes, perda de oportunidade comercial).

Atualizamos estes termos de tempos em tempos. A data de vigência no topo indica quando. Mudanças significativas são comunicadas por e-mail às clientes ativas com pelo menos 14 dias de antecedência.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). A consumidora pode ajuizar ação no foro de seu próprio domicílio.